Экспертиза телефона в Уфе

Независимая экспертиза телефона в Уфе — техническое исследование текущего состояния аппарата, его потребительских свойств и степени соответствия характеристик техническим нормам. В ходе ее проведения выявляются разные дефекты и сбои, а также устанавливаются причины их возникновения.

Когда нужна независимая экспертиза телефона?

Процедура незаменима для разрешения споров между покупателем и магазином или клиентом и сервисным центром. Она необходима при отказе в обмене неисправного устройства, возврате денежных средств или предоставлении гарантийного ремонта.

Подавляющее большинство обращений в центр связаны с необходимостью установить природу выявленных дефектов. Но не редко целью экспертизы является выявление контрафакта и фальсификации устройства.

К кому необходимо обращаться для проведения профессиональной экспертизы?

Обратившись в компанию GadgetExpert, вы гарантировано получите помощь от квалифицированных специалистов.

При исследовании устройства, эксперт:

• проводит первичный осмотр на наличие внешних дефектов и повреждений;
• проверяет соответствие фактических характеристик объекта с данными, предоставленными в сопроводительных документах (сверка серийного, заводского и IMEI-номеров);
• тестирует функциональность телефона (проверяется функционирование смартфона в различных режимах, а также в работе с sim-картой);
• изучает программное обеспечение и установленную прошивку;
• разбирает аппарат и исследует его внутреннюю часть (это позволяет выявить признаки попадания жидкостей, либо следы неквалифицированного ремонта);
• проводит лабораторный и физико-химический анализ (при необходимости);
• анализирует полученную информацию и подготавливает письменное заключение.

Предоставляемое заключение имеет статус официального документа доказательного значения и может быть использовано:

• для разрешения спора в досудебном порядке;
• для оспаривания ранее выполненной товароведческой экспертизы;
• при обращении в суд для обоснования претензий к ответчику.

Таким образом, экспертиза телефона в Уфе является оптимальным способом доказать свою правоту, вернуть деньги за покупку и восстановить справедливость.

Опыт и наличие профессионального оборудования позволяют нам беспристрастно и точно определять производственный брак, неполадки, повреждения и причины их появления.

Получить подробную информацию вы сможете по телефону +7 (905) 005-66-77.