Телефоны Samsung пользуются большим спросом среди российских пользователей. На самом деле это качественные устройства, но даже у них есть свои уязвимые места. Плотная компоновка внутренних элементов снижает надежность основных узлов, что увеличивает количество брака.
Многие сталкивались с неприятной ситуацией, когда после покупки какого-либо товара, в нем обнаруживались дефекты или даже полная неработоспособность. Согласно статье о защите прав потребителей, в таких случаях потребитель имеет право на гарантийное обслуживание. Но часто уполномоченная выполнять ремонт организация отказывает в удовлетворении требования, ссылаясь на нарушение правил эксплуатации.
Разрешить данный конфликт позволит независимая экспертиза телефона Самсунг, которая проводится нашим центром GadgetExpert. В ходе исследования проводится:
- внешний визуальный осмотр на наличие механических повреждений;
- включение согласно руководству пользователя;
- разборка устройства для проверки технического состояния;
- проведение специализированных тестов.
Таким образом, в ходе тщательной диагностики определяются все неисправности и причины, по которым они возникли.
Независимая экспертиза телефона Самсунг помогает компенсировать убытки, связанные с приобретением некачественного товара.
Наши эксперты имеют специальное профессиональное образование, высочайшую квалификацию, подтвержденную государственными дипломами и сертификатами, а также большой опыт работы с мобильной техникой. Результат экспертизы телефона — беспристрастное заключение, имеющее статус официального документа, которое может быть использовано для обоснования своей претензии продавцу или сервисному центру.
Для проведения экспертизы необходимо предоставить:
- устройство, ставшее причиной спора;
- его сопутствующая комплектация;
- заявление (заполняется в офисе).
Получить консультацию вы сможете по телефону +7 (905) 005-66-77.
Сроки проведения исследования составляют 3 рабочих дня.
